Conditions d'utilisation

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, vous abonnez à nos mises à jour, répondez à un sondage, remplissez un formulaire, demandez une assistance client ou communiquez avec nous. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent votre adresse e-mail, vos réponses aux sondages et toute autre information que vous choisissez de fournir. Si vous utilisez nos Services de stockage, notre prestataire de services tiers peut collecter vos informations de mode de paiement pour les utiliser en relation avec vos paiements pour le stockage. En vertu du RGPD, Internxt agit en tant que sous-traitant en ce qui concerne les Données Client, sauf indication contraire. En vertu de la HIPAA, lorsque les PHI sont traitées conformément à un BAA signé, Internxt agit en tant qu'Associé commercial, et le Client agit en tant qu'Entité couverte ou Associé commercial.

Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi via nos services.

Nous et nos prestataires de services utilisons diverses technologies pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos sites Web et applications mobiles, y compris les cookies et les balises Web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web, qui nous permettent de collecter des informations sur vos identifiants d'appareil, les navigateurs Web utilisés pour accéder aux Services, les pages ou fonctionnalités consultées, le temps passé sur les pages, les performances des applications mobiles et les liens cliqués. Les balises Web (ou pixels invisibles) sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Services Web ou nos e-mails pour aider à délivrer des cookies, compter les visites du site Web, comprendre l'utilisation et déterminer l'efficacité des campagnes de marketing par e-mail.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d'autres sources, par exemple lorsque vous vous connectez à votre compte Services de stockage en utilisant vos identifiants de compte pour un service tiers séparé. Nous recevrons des informations de ce service comme indiqué sur l'écran d'autorisation du tiers concerné.

L'utilisation du logiciel Core d'Internxt fait de votre ordinateur un élément d'un réseau distribué. Cela signifie que votre ordinateur peut communiquer avec de nombreux autres ordinateurs. Dans le cadre de ce processus, ces autres nœuds peuvent stocker des informations sur votre ordinateur et vos interactions. Aucune de ces informations n'est dangereuse à partager avec le réseau. Votre ordinateur en partage beaucoup chaque jour lorsque vous naviguez sur le Web. Nous croyons fermement que vous avez le droit d'être informé des informations que vous partagez et de pouvoir prendre des décisions concernant votre propre confidentialité. Voici une liste de certaines choses que d'autres personnes peuvent apprendre sur votre ordinateur. Adresse IP : Il s'agit de l'adresse de votre ordinateur sur Internet. Elle doit être partagée pour que les messages des autres nœuds puissent atteindre votre ordinateur. Informations associées à l'IP : En utilisant votre adresse IP, il est souvent possible de rechercher une localisation approximative (généralement la ville dans laquelle vous vous trouvez probablement) ainsi que votre FAI. Informations réseau : Lorsque vous communiquez avec un autre nœud, il peut enregistrer le temps que votre nœud met pour répondre et tester la bande passante de votre connexion Internet. ID de nœud : Il s'agit d'un pseudonyme pour votre ordinateur. C'est un long groupe de nombres aléatoires qui peut être utilisé pour identifier un nœud sur le réseau. Vous devez l'envoyer pour que les autres nœuds puissent identifier et contacter votre nœud. Informations sur l'espace disque : Afin de négocier des contrats de stockage, votre ordinateur doit faire savoir aux autres nœuds certaines informations sur la quantité qu'il peut stocker. Si vous n'êtes pas à l'aise avec le partage de ces informations, nous vous suggérons de ne pas exécuter le programme Core d'Internxt.

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse en notre nom dans le cadre de nos Services. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, les performances des applications, le temps passé sur les pages et les liens cliqués. Ces informations peuvent être utilisées par la Société et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité en ligne.

Sécurité

Internxt prend des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations vous concernant contre la perte, le vol, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. En outre, Internxt adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles et, le cas échéant, les PHI, conformément à l'article 32 du RGPD et à la règle de sécurité HIPAA (45 CFR §164.308, §164.310, §164.312). Ces garanties doivent inclure des mesures administratives, physiques et techniques pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. Internxt informera le Client sans délai excessif, et en aucun cas plus de 72 heures en vertu du RGPD ou 60 jours civils en vertu de la HIPAA, dès qu'il aura connaissance d'une violation de données personnelles ou d'un incident de sécurité impliquant des PHI. Cette notification inclura la nature de la violation, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées, les mesures correctives prises et les mesures pour atténuer les effets défavorables possibles.

Transfert d'informations aux autorités gouvernementales

Internxt est basé en Espagne et les informations que nous collectons sont régies par la loi espagnole. En accédant ou en utilisant nos Services ou en nous fournissant autrement des informations, vous consentez au traitement et au transfert d'informations en Espagne et dans d'autres pays, où vous pouvez ne pas avoir les mêmes droits que dans votre pays d'origine. Lorsque tel est le cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger les informations vous concernant conformément à la présente Politique de confidentialité. Étant donné qu'Internxt utilise un chiffrement de bout en bout côté client, il ne peut pas connaître le contenu qu'un utilisateur a dans son compte Drive.

Aperçu des conditions générales

Ces conditions générales (« Conditions ») sont les conditions qui régissent l'accès et l'utilisation du site Web et des services qu'Internxt Universal Technologies SL (« Internxt »), une société enregistrée au C/ La Travesia s/n, 46024 Valencia, Espagne, met à la disposition de ses utilisateurs et clients. Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément à la loi espagnole et sont soumises à cette juridiction exclusive en cas de litige, réclamation ou désaccord en découlant. Internxt peut mettre à jour et modifier ces conditions générales à tout moment et sans préavis, afin de les adapter à la réglementation en vigueur et aux évolutions technologiques ou commerciales. L'utilisateur doit vérifier fréquemment les conditions générales pour s'assurer qu'il dispose toujours de la version la plus récente. En accédant ou en utilisant les sites Web, applications mobiles et services en ligne d'Internxt, y compris internxt.com, (collectivement, les « Services »), vous serez lié par les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») et toutes les conditions incorporées par référence. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser les Services. Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à hello@internxt.com. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons des informations vous concernant.

Éligibilité et autorité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour accéder ou utiliser nos Services. Si vous utilisez les Services au nom d'une entité : (a) vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter ces Conditions au nom de cette entité et que cette entité sera responsable de toute violation de ces Conditions par vous ou tout autre employé ou agent de cette entité ; et (b) les références à « vous » dans ces Conditions se réfèrent à vous et à cette entité, conjointement.

Logiciel open source

Nous pouvons mettre le code source d'une grande partie du logiciel qui prend en charge nos Services, y compris la plateforme de stockage, à disposition sous forme de logiciel open source. Vous acceptez d'être lié par toute licence applicable à ce logiciel open source et de vous conformer à celle-ci. Vous n'indiquerez pas que vous êtes associé à Internxt dans le cadre de vos modifications ou distributions de ce logiciel open source. Le code source que nous publions dans le cadre du logiciel open source ne fait pas partie des Services, et votre utilisation de ce code source sans interagir avec nos Services n'est pas soumise aux présentes Conditions. Pour clarifier, toutefois, lorsque nous hébergeons un logiciel et vous permettons d'y accéder et de l'utiliser en tant que service via nos sites Web et applications, ces Conditions s'appliquent à cet accès et à cette utilisation.

Utilisation des Services

Les Services, y compris tous les textes, vidéos, images et logiciels, sont la propriété exclusive d'Internxt et de nos concédants de licence. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, vous pouvez utiliser les Services à titre non exclusif pour votre usage personnel. Rien dans les présentes Conditions ne sera interprété comme vous conférant un droit ou une licence sur un brevet, une marque, un droit d'auteur ou d'autres droits de propriété d'Internxt ou d'un tiers, que ce soit par forclusion, implication ou autrement. Pour être clair, nous ne revendiquons aucune propriété sur le contenu que vous soumettez ou stockez dans les Services.

Modifications des Services

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier les Services (ou toute fonctionnalité des Services) à tout moment sans préavis et sans obligation ni responsabilité envers vous.

Politique de lutte contre les contrefaçons répétées et plaintes pour violation du droit d'auteur

Nous avons une politique de limitation de l'accès au Service et de résiliation des comptes des utilisateurs qui violent les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez que quelque chose sur les Services porte atteinte à un droit d'auteur que vous possédez ou contrôlez, vous pouvez nous en informer à l'adresse e-mail hello@internxt.com.

Marques

« Internxt », le logo de la Société, tout autre nom de service, logo ou slogan de la Société pouvant apparaître sur les Services, ainsi que l'apparence et la convivialité des Services, y compris tous les en-têtes de page, graphiques personnalisés, icônes de boutons et scripts, sont des marques, marques de service ou habillages commerciaux d'Internxt, de nos fournisseurs et concédants de licence, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable ou celle du titulaire de la marque applicable. Vous ne pouvez pas utiliser de balises méta ou d'autres « texte caché » utilisant « Internxt » ou tout autre nom, marque ou nom de produit ou de service d'Internxt sans notre autorisation écrite préalable. En outre, vous ne pouvez pas utiliser, encadrer ou utiliser des techniques d'encadrement pour enfermer une marque, un logo ou d'autres informations exclusives d'Internxt, y compris les images trouvées sur les Services, le contenu de tout texte ou la mise en page ou la conception de toute page, ou de tout formulaire contenu sur une page, sur les Services sans notre consentement écrit exprès.

Contenu tiers

Nous pouvons afficher du contenu tiers, des publicités, des liens, des promotions, des logos et d'autres matériels via les Services (collectivement, le « Contenu tiers »). Nous ne contrôlons, n'approuvons, ne parrainons ni n'adoptons aucun tiers référencé sur les Services ou Contenu tiers, et nous ne faisons aucune déclaration ni garantie d'aucune sorte concernant ce Contenu tiers, y compris, sans limitation, concernant son exactitude ou son exhaustivité. Vos interactions avec le Contenu tiers et tout tiers fournissant du Contenu tiers se font uniquement entre vous et ces tiers, et Internxt n'est pas responsable ou liable de quelque manière que ce soit pour ces interactions ou le Contenu tiers. Lorsque vous quittez les Services et entrez sur un site ou service tiers, nos conditions et politiques ne s'appliquent plus. Nonobstant ce qui précède, Internxt reste liable pour les dommages, pénalités et coûts découlant de son non-respect des obligations applicables en matière de protection des données en vertu du RGPD, de la HIPAA ou du présent Accord.

Conduite de l'utilisateur et politique d'utilisation équitable

Vous vous conformerez à toutes les lois applicables dans le cadre de votre accès et de votre utilisation des Services, et vous êtes seul responsable de votre conduite lorsque vous accédez ou utilisez les Services. En outre, vous ne devez pas : vous livrer à un comportement harcelant, menaçant, intimidant ou de harcèlement, ou que nous jugeons autrement répréhensible ; utiliser les Services de quelque manière que ce soit qui pourrait interférer avec, perturber, affecter négativement ou inhiber la pleine jouissance des Services par d'autres utilisateurs, ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement des Services de quelque manière que ce soit ; décompiler tout aspect des Services ou faire quoi que ce soit qui pourrait découvrir le code source des Services (autrement qu'en relation avec un logiciel open source que nous publions) ; violer, enfreindre ou détourner tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit tiers ou commettre un délit ; modifier, copier (autre que la mise en cache standard des pages), exécuter publiquement, afficher publiquement, vendre, louer, louer à temps partagé ou autrement distribuer les Services, en tout ou en partie. Cette restriction ne s'applique pas aux logiciels open source que nous publions, que vous pouvez utiliser conformément aux conditions de licence applicables ; tenter de contourner les mesures employées pour empêcher ou limiter l'accès à tout contenu, zone ou fonctionnalité sur les Services, sans avoir préalablement informé Internxt de la méthode utilisée pour contourner ; utiliser les Services à d'autres fins que celles prévues ; ou utiliser les Services pour se livrer ou promouvoir toute activité qui viole les présentes Conditions. Vous ne devez pas utiliser les Services pour télécharger, stocker ou traiter des catégories sensibles de données, y compris les données de carte de paiement soumises à la norme PCI DSS ou d'autres catégories hautement sensibles nécessitant une sécurité renforcée. Les informations de santé protégées (PHI) telles que définies par la HIPAA, sauf si (i) un accord d'associé commercial (BAA) a été dûment signé entre Internxt et le Client, et (ii) les Services sont configurés et utilisés conformément aux exigences de la HIPAA. En l'absence d'un tel accord, le stockage ou le traitement des PHI reste interdit. Internxt fournit ses Services pour permettre un stockage cloud fiable, privé et durable au bénéfice de tous les utilisateurs. Pour maintenir la qualité, la performance et la viabilité économique des Services, votre utilisation doit rester dans des limites raisonnables et équitables par rapport à votre formule et aux modèles d'utilisation typiques. Internxt se réserve le droit, à sa seule discrétion, de surveiller la consommation globale de ressources (y compris, mais sans s'y limiter, le volume de stockage, la bande passante, le volume de transfert, le nombre de fichiers, les appels API ou d'autres ressources système) et de prendre des mesures contre les comptes dont l'utilisation constitue une valeur aberrante qui impose une charge disproportionnée sur l'infrastructure ou menace la durabilité des Services pour d'autres utilisateurs. Ces mesures peuvent inclure, sans préavis si nécessaire, le throttling, la suspension temporaire, la résiliation définitive du compte ou la conversion du compte vers une formule plus appropriée. Les formules à vie et autres formules prépayées restent soumises à cette politique d'utilisation équitable. En utilisant les Services, vous acceptez qu'Internxt puisse déterminer, à son jugement raisonnable, ce qui constitue une utilisation abusive, excessive ou non durable.

Contenu utilisateur

(a) Les Services comprennent des zones qui permettent aux utilisateurs de créer, publier, télécharger, partager ou stocker du contenu, y compris, mais sans s'y limiter, des photos, vidéos, sons, textes, graphiques, codes, éléments ou autres informations et matériaux, y compris les Matériaux de stockage (collectivement, le « Contenu utilisateur »). Les « Matériaux de stockage » désignent tout Contenu utilisateur fourni ou autrement traité via nos Services pour le stockage sur la Plateforme de stockage.

(b) Nous ne possédons, ne contrôlons ni n'approuvons aucun Contenu utilisateur transmis, stocké ou traité via les Services. Vous êtes seul responsable de votre Contenu utilisateur et de votre utilisation des fonctionnalités interactives et des zones des Services, et vous déclarez et garantissez que (i) vous possédez tous les droits de propriété intellectuelle (ou avez obtenu toutes les autorisations nécessaires) pour fournir votre Contenu utilisateur et pour accorder les licences dans le présent Accord ; (ii) votre Contenu utilisateur ne violera aucun accord ou obligation de confidentialité ; et (iii) votre Contenu utilisateur ne violera, n'enfreindra ni ne détournera aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit de propriété, y compris le droit à l'image ou à la vie privée, d'une personne ou d'une entité.

(c) Vous ne créerez, ne publierez, ne partagerez ni ne stockerez de Contenu utilisateur qui : est illégal, libelliste, diffamatoire, harcelant, menaçant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l'image, abusif, incendiaire, frauduleux ou autrement répréhensible ; constituerait, encouragerait ou fournirait des instructions pour une infraction pénale, violerait les droits d'une partie, créerait autrement une responsabilité ou violerait toute loi locale, nationale ou internationale ; contient ou dépeint des déclarations, remarques ou affirmations qui ne reflètent pas vos opinions et expériences honnêtes ; usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité (y compris Internxt), ou dénature votre affiliation avec celle-ci ; fait référence ou dépeint Internxt ou nos Services mais ne divulgue pas tout lien substantiel avec nous qui pourrait exister ; contient des promotions non sollicitées, des campagnes politiques, des publicités ou des sollicitations ; contient des virus, des données corrompues ou d'autres fichiers ou contenus nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ; ou qui, à notre seul jugement, est répréhensible ou qui restreint ou empêche toute autre personne d'utiliser ou de profiter des Services, ou qui pourrait exposer Internxt ou d'autres à un préjudice ou une responsabilité de quelque nature que ce soit.

Retour d'information

Vous pouvez soumettre des questions, commentaires, suggestions, idées, matériaux originaux ou créatifs ou d'autres informations sur Internxt ou les Services (collectivement, le « Retour d'information »). Le Retour d'information n'inclut pas le Contenu utilisateur. Nous nous réservons le droit d'utiliser le Retour d'information à toute fin sans compensation pour vous. Ne nous envoyez pas de Retour d'information si vous vous attendez à être payé ou si vous souhaitez continuer à en posséder ou à en revendiquer les droits ; votre idée est peut-être excellente, mais nous avons peut-être déjà eu la même idée ou une idée similaire et nous ne voulons pas de litiges.

Indemnisation

(a) Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité Internxt et nos employés, dirigeants, administrateurs, sous-traitants, consultants, détenteurs de capitaux propres, fournisseurs, prestataires, sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, agents, représentants, prédécesseurs, successeurs et cessionnaires respectifs (les « Parties à la Société ») contre toutes réclamations, dommages, coûts et dépenses (y compris les honoraires d'avocats) qui découlent ou sont liés à : (i) votre accès ou utilisation de nos Services ; (ii) votre Contenu utilisateur (y compris les Matériaux de stockage) ; (iii) tout Retour d'information que vous fournissez ; ou (iv) votre violation des présentes Conditions.

(b) Internxt se réserve le droit d'exercer le contrôle exclusif de la défense, à vos frais, de toute réclamation faisant l'objet d'une indemnisation. Cette indemnisation s'ajoute aux autres indemnisations prévues dans un accord écrit entre vous et Internxt, et ne s'y substitue pas.

Exclusions de garantie

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS L'ACCORD, (A) LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET NOUS EXCLUONS EXPRESSÉMENT TOUTES GARANTIES IMPLICITES CONCERNANT LES SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ; (B) NOUS NE DÉCLARONS NI NE GARANTISSONS QUE LES SERVICES SONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES, ACTUELS OU EXEMPTS D'ERREURS, RÉPONDENT À VOS EXIGENCES, OU QUE LES DÉFAUTS DES SERVICES SERONT CORRIGÉS ; ET (C) NOUS NE POUVONS NI NE DÉCLARONS NI GARANTISSONS QUE LES SERVICES OU NOS SERVEURS SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

Limitation de responsabilité

(A) DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE : (I) EN AUCUN CAS INTERNXT OU L'UNE DES PARTIES À LA SOCIÉTÉ NE SERA LIABLE POUR DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, CEUX LIÉS À LA PERTE DE REVENUS, DE BÉNÉFICES OU DE PROFITS, À LA PERTE D'USAGE OU DE DONNÉES, OU AUX DOMMAGES POUR INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À L'ACCÈS OU À L'UTILISATION DES SERVICES OU AUTREMENT LIÉS À L'ACCORD, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE SIMPLE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUTÉE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE OU ÉQUITABLE (MÊME SI LA PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET INDÉPENDAMMENT DU CARACTÈRE PRÉVISIBLE DE TELS DOMMAGES) ; ET (II) EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ AGGREGÉE D'INTERNXT ET DES PARTIES À LA SOCIÉTÉ (CONJOINTEMENT), QUE CE SOIT EN CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUTÉE) OU AUTRE THÉORIE, DÉCOULANT DE OU LIÉE À L'ACCORD OU À L'UTILISATION OU À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES SERVICES, NE DÉPASSERA LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE TOUTE COMPENSATION QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉE POUR L'UTILISATION DES SERVICES OU 100 €.

(B) LES LIMITES ÉNONCÉES À LA SECTION 15(A) NE LIMITENT NI N'EXCLUENT LA RESPONSABILITÉ POUR LA NÉGLIGENCE GRAVE, LA FRAUDE OU LA FAUTE INTENTIONNELLE, DÉLIBÉRÉE OU TEMÉRAIRE D'INTERNXT.

Renonciation

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous libérez Internxt et les autres Parties à la Société de toute responsabilité, obligation, réclamation, demande et/ou dommage (actuel et consécutif) de toute nature et sorte, connu et inconnu (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations pour négligence), découlant de ou liés à des litiges entre utilisateurs et aux actes ou omissions de tiers.

Règlement des litiges et arbitrage

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION SUIVANTE CAR ELLE VOUS OBLIGE À ARBITRER CERTAINS LITIGES ET RÉCLAMATIONS AVEC INTERNXT ET LIMITE LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ DEMANDER RÉPARATION AUPRÈS DE NOUS.

Sauf pour tout litige, réclamation, poursuite, action, cause d'action, demande ou procédure (collectivement, les « Litiges ») dans lequel l'une ou l'autre des parties cherche à intenter une action individuelle devant un tribunal de petite créance ou cherche une injonction ou une autre réparation équitable pour l'utilisation prétendument illégale de la propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les droits d'auteur, les marques, les noms commerciaux, les logos, les secrets commerciaux ou les brevets, vous et Internxt (a) renoncez à vos droits respectifs de faire trancher tout Litige découlant du présent Accord ou des Services devant un tribunal, et (b) renoncez à vos droits respectifs à un procès avec jury. Au lieu de cela, vous et Internxt arbitrerez les Litiges par un arbitrage contraignant (qui est le renvoi d'un Litige à une ou plusieurs personnes chargées d'examiner le Litige et de prendre une décision finale et contraignante pour le résoudre au lieu de faire trancher le Litige par un juge ou un jury devant un tribunal).

Tout Litige découlant du présent Accord ou des Services ou lié à ceux-ci est personnel entre vous et Internxt, et sera résolu uniquement par un arbitrage individuel et ne sera pas intenté comme un arbitrage collectif, une action collective ou tout autre type de procédure représentative. Il n'y aura pas d'arbitrage collectif ni d'arbitrage dans lequel un individu tente de résoudre un Litige en tant que représentant d'un autre individu ou d'un groupe d'individus. En outre, un Litige ne peut être intenté comme une action collective ou un autre type d'action représentative, que ce soit dans ou hors arbitrage, ou au nom d'un autre individu ou d'un groupe d'individus.

Chaque partie notifiera à l'autre partie par écrit tout Litige arbitrable ou relevant des petites créances dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle il survient afin que les parties puissent tenter de bonne foi de résoudre le Litige de manière informelle. La notification à Internxt sera envoyée par e-mail à Internxt à hello@internxt.com. La notification à vous sera effectuée par e-mail à l'adresse e-mail alors en vigueur dans votre Compte. Votre notification doit inclure (a) votre nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, (b) une description raisonnablement détaillée de la nature ou de la base du Litige, et (c) la réparation spécifique que vous recherchez. Si vous et Internxt ne parvenez pas à vous accorder sur la manière de résoudre le Litige dans les trente (30) jours suivant la date de réception de la notification par la partie applicable, alors vous ou Internxt pouvez, selon le cas et conformément à la présente Section 17, entamer une procédure d'arbitrage ou, dans la mesure expressément prévue à la Section 17.1, déposer une réclamation devant un tribunal.

Tout arbitrage aura lieu en Espagne. L'arbitrage sera mené de manière confidentielle par un arbitre unique conformément aux règles des Judicial Arbitration and Mediation Services (« JAMS »), qui sont incorporées par référence aux présentes. Les tribunaux d'État et fédéraux situés en Espagne auront une compétence exclusive sur tout appel et l'exécution d'une sentence arbitrale. Vous pouvez également intenter un Litige devant le tribunal des petites créances situé dans le comté où vous résidez si le Litige remplit les conditions pour être entendu devant le tribunal des petites créances.

Conformément au présent Accord et aux règles JAMS applicables, l'arbitre aura (a) l'autorité et la compétence exclusives pour prendre toutes les décisions procédurales et substantielles concernant un Litige, y compris la détermination de l'arbitrabilité d'un Litige, et (b) le pouvoir d'accorder toute réparation qui serait autrement disponible devant un tribunal ; à condition, toutefois, que l'arbitre n'ait pas le pouvoir de mener un arbitrage collectif ou une action représentative, ce qui est interdit par les présentes Conditions. L'arbitre ne peut mener qu'un arbitrage individuel et ne peut consolider les réclamations de plus d'un individu, présider aucun type de procédure collective ou représentative ni présider aucune procédure impliquant plus d'un individu.

Les règles de JAMS et des informations supplémentaires sur JAMS sont disponibles sur le site Web de JAMS. En acceptant d'être lié par les présentes Conditions, vous (a) reconnaissez et acceptez avoir lu et compris les règles de JAMS, ou (b) renoncez à votre possibilité de lire les règles de JAMS et à toute réclamation selon laquelle les règles de JAMS sont injustes ou ne devraient pas s'appliquer pour quelque raison que ce soit.

Droit applicable et lieu de juridiction

Le présent Accord et votre accès et utilisation des Services seront régis, interprétés et appliqués conformément aux lois de l'Espagne, sans égard aux règles ou principes de conflit de lois (que ce soit ceux de l'Espagne ou de toute autre juridiction) qui entraîneraient l'application des lois d'une autre juridiction. Tout Litige entre les parties découlant du présent Accord ou lié à celui-ci qui n'est pas soumis à l'arbitrage ou ne peut être entendu devant un tribunal des petites créances sera résolu devant les tribunaux de l'Espagne.

Divisibilité

Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera séparée de l'Accord et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions de l'Accord.

Résiliation ou suspension

Nonobstant toute disposition du présent Accord, nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de résilier le présent Accord ou de suspendre votre droit d'accéder aux Services. Vous pouvez résilier le présent Accord sans préavis en cessant d'utiliser les Services. Tous les droits et licences qui vous ont été accordés en vertu du présent Accord seront immédiatement révoqués lors de notre résiliation de l'Accord ou de notre suspension de votre accès aux Services, et vous devez immédiatement soumettre le paiement de tous les frais payables à Internxt en vertu de l'Accord (tels que spécifiés dans les Conditions de stockage). Les utilisateurs d'Internxt peuvent payer pour une formule à vie. Les formules à vie sont destinées à fournir un accès aux Services pour la durée de la vie naturelle du titulaire du compte, sous réserve des limitations et conditions énoncées aux présentes. Aux fins du présent Accord, la validité d'une formule à vie s'étend jusqu'à ce que le titulaire du compte atteigne l'âge de quatre-vingt-dix-neuf (99) ans, tel que déterminé de bonne foi par Internxt sur la base des informations disponibles et des pratiques de surveillance. Pour garantir la validité et la sécurité continues des comptes à vie, et étant donné que, pour des raisons de confidentialité, Internxt ne peut pas vérifier avec précision l'âge du titulaire du compte, Internxt se réserve le droit de vérifier périodiquement l'activité du compte. Un compte sera considéré comme inactif s'il n'y a eu aucune connexion utilisateur, téléchargement de fichier, téléchargement ou autre interaction substantielle avec les Services pendant une période de plus de douze mois consécutifs. Lors de la détection d'une période d'inactivité, Internxt enverra un e-mail de notification à l'adresse e-mail enregistrée du titulaire du compte, l'informant de l'inactivité et exigeant la confirmation de l'utilisation continue dans les trente (30) jours suivant la date de notification. Si le titulaire du compte ne se connecte pas ou ne répond pas autrement à la notification dans le délai imparti, Internxt peut, à sa seule discrétion, présumer que le titulaire du compte a atteint ou dépassé l'âge de quatre-vingt-dix-neuf (99) ans, et procéder à la résiliation du compte, à la suppression des données associées et à la révocation de l'accès aux Services. Une telle résiliation ne donne pas droit au titulaire du compte (ou à ses héritiers, successeurs ou ayants droit) à un remboursement, une compensation ou une restauration des données. En cas de litige concernant l'âge du compte ou l'inactivité, le titulaire du compte doit fournir une preuve vérifiable de son âge et de son identité sur demande. Internxt ne sera pas liable pour toute perte de données, d'accès ou autre conséquence découlant de la résiliation du compte conformément à la présente section. Les titulaires de comptes sont responsables de maintenir à jour leurs coordonnées et d'accéder régulièrement à leurs comptes pour éviter une résiliation involontaire. Cette politique est conçue pour promouvoir la sécurité des comptes, l'efficacité des ressources et la conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Les comptes à vie bénéficient d'une garantie de remboursement standard de 30 jours, qui couvre le reste de nos formules. Si un utilisateur perd l'accès à son compte à vie, ce compte à vie sera considéré comme perdu. Les adhésions à vie sont uniques et non transférables. Internxt se réserve le droit d'empêcher ou d'arrêter toute utilisation des services Internxt par un client qui semble abusive ou excessivement lourde. Pour plus d'informations sur la manière dont cette politique s'applique à votre formule de service, veuillez nous contacter. À la résiliation des Services, les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de récupérer leurs données. Internxt, sur demande écrite, retournera toutes les Données personnelles et PHI dans un format électronique structuré et couramment utilisé, et supprimera de manière sécurisée toutes les copies restantes, sauf si la conservation est requise par la loi. Si vous dépassez considérablement les limites de données applicables à votre formule après avoir été informé de réduire votre utilisation, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services.

Modification

Nous nous réservons le droit de modifier les termes du présent Accord de temps à autre à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications à l'Accord, nous vous informerons de ces modifications, par exemple en publiant les termes révisés de l'Accord sur les Services et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions et des Conditions de stockage. Votre utilisation continue des Services confirmera votre acceptation de l'Accord révisé. Si vous n'acceptez pas l'Accord modifié, vous devez cesser d'utiliser les Services.

Niveau de service

(a) Internxt fera des efforts commerciaux raisonnables pour respecter l'engagement de niveau de service suivant : sauf pour la maintenance programmée, nos Services de stockage seront disponibles 99,99 % du temps. Nous calculons la disponibilité sur la base des enregistrements de service que nous conservons. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de toute maintenance programmée.

(b) Nos obligations SLA ne s'étendent pas à toute indisponibilité des Services de stockage causée par : (i) tout matériel ou logiciel que vous utilisez en relation avec les Services de stockage ; (ii) une mauvaise utilisation de nos Services de stockage ou de la Plateforme de stockage, y compris une utilisation en violation de l'Accord ou une utilisation non conforme à la documentation ou aux autres instructions fournies par Internxt ; (iii) des circonstances ou événements échappant au contrôle raisonnable d'Internxt ; ou (iv) notre suspension ou résiliation de votre accès aux Services de stockage conformément aux droits que nous nous sommes réservés en vertu de l'Accord.

Matériaux de stockage

(a) Internxt ne sera pas responsable de toute perte, mauvaise utilisation ou suppression des Matériaux de stockage ou de tout échec de stockage ou de chiffrement des Matériaux de stockage. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de vos Matériaux de stockage.

(b) Vous êtes responsable de la configuration et de l'utilisation appropriées des Services de stockage pour stocker vos Matériaux de stockage via la Plateforme de stockage, et du maintien d'une sécurité appropriée de vos Matériaux de stockage, ce qui peut inclure l'utilisation du chiffrement. Nous nous réservons le droit à tout moment, sans préavis, de supprimer, rejeter ou effacer tout Matériau de stockage contenant des données en texte clair ou violant autrement les termes du présent Accord (y compris les Conditions d'utilisation d'Internxt relatives au Contenu utilisateur).

(c) Vous êtes seul responsable de vous assurer que tout traitement des Matériaux de stockage via les Services de stockage est conforme à toutes les lois applicables. Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie concernant l'adéquation des Services de stockage au traitement de types particuliers de données. Vous fournirez toutes les notifications aux tiers et obtiendrez tous les consentements requis par la loi applicable dans le cadre du traitement des Matériaux de stockage via les Services de stockage. Vous ne devez pas traiter de Matériaux de stockage qui incluent des données sensibles nécessitant des protections de sécurité renforcées, y compris (i) les « informations de santé protégées » (PHI), telles que définies par la HIPAA, (ii) les « données de titulaire de carte », telles que définies par la norme PCI DSS, ou (iii) les « Données personnelles sensibles » telles que définies par la directive UE 95/46/CE telle que transposée dans les États membres de l'Union européenne.

Paiement

(a) Nous vous informerons via les Services de stockage des frais applicables à l'utilisation des Services de stockage (« Frais »). Tous les Frais sont exclusifs de toute taxe applicable sauf indication contraire, dont vous êtes seul responsable. Nous vous informerons au moins 30 jours à l'avance de toute augmentation des Frais.

(b) Sauf indication contraire via les Services de stockage, nous facturerons tous les Frais à un moyen de paiement désigné par vous via les Services de stockage et acceptable pour nous. Vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement que vous désignez via les Services de stockage et vous nous autorisez à facturer tous les Frais à ce moyen. Si votre moyen de paiement ne peut être vérifié, est invalide, ou n'est pas autrement acceptable, votre droit d'utiliser les Services de stockage peut être suspendu automatiquement. Les Frais seront facturés sur une base mensuelle en fonction de l'utilisation du mois précédent. Vous pouvez éviter d'encourir des Frais à tout moment en cessant d'utiliser les Services de stockage pour stocker vos Matériaux de stockage.

(c) Les utilisateurs qui ne se connectent pas à leur compte pendant une période d'un an seront considérés comme inactifs. Les utilisateurs recevront un avis par e-mail 7 jours avant d'atteindre le statut inactif. Une fois qu'un compte atteint ce statut, ses fichiers seront supprimés du réseau pour libérer de l'espace pour les utilisateurs gratuits qui utilisent activement leur compte.

(d) Les paiements effectués avec des crypto-monnaies ne sont pas éligibles aux remboursements en raison de la nature volatile de leur valeur et du caractère irréversible des transactions blockchain.

(e) Tous les utilisateurs qui achètent l'une des formules premium d'Internxt avec PayPal ou une carte seront éligibles à un remboursement de 30 jours. Passé ces 30 premiers jours d'utilisation de l'une de nos formules premium, aucun remboursement ne sera applicable. Pour demander un remboursement, vous devez nous contacter par e-mail à hello@internxt.com. Lorsqu'une formule est renouvelée, la garantie de remboursement ne se renouvelle pas pour 30 jours supplémentaires. La garantie de remboursement s'applique uniquement aux 30 premiers jours à compter du premier achat, et commence à partir du premier jour où vous avez acheté notre service. Si vous avez oublié d'annuler votre formule, ou si vous l'avez annulée après avoir été facturé pour un renouvellement, vous ne serez pas éligible à un remboursement. Nous traitons tous les clients de la même manière ; par conséquent, nous ne faisons pas d'exceptions à cette politique.

Effet de la suspension ou de la résiliation

Si votre accès aux Services de stockage est suspendu ou résilié, vous n'aurez plus accès aux Matériaux de stockage traités via les Services de stockage pour le stockage sur la Plateforme de stockage, et vos Matériaux de stockage pourraient ne pas être récupérables. Si nous résilions ou suspendons votre accès aux Services de stockage pour des raisons autres que votre violation de l'Accord, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous offrir la possibilité de récupérer vos Matériaux de stockage via les Services de stockage. Nous résilierons tous les comptes gratuits qui n'ont eu aucune activité pendant un an (cela inclut tout compte qui n'a pas téléchargé, partagé ou modifié de fichier pendant une période d'un an).

Divers

L'Accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Internxt concernant votre accès à et votre utilisation de nos Services. Nous pouvons céder nos droits et obligations en vertu de l'Accord. Le fait qu'Internxt n'exerce ou n'applique pas un droit ou une disposition de l'Accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute défaillance dans l'exécution d'une obligation en vertu de l'Accord si le retard ou la défaillance résulte d'une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Sauf disposition contraire dans les présentes, l'Accord est destiné uniquement au bénéfice des parties et n'a pas pour but de conférer des droits de bénéficiaire tiers à toute autre personne ou entité. Lorsque le Client a l'intention de traiter des PHI via les Services Internxt, un accord d'associé commercial (BAA) distinct doit être signé entre Internxt et le Client. Le BAA régit les utilisations et divulgations autorisées des PHI, les garanties, la notification de violation, la conformité des sous-traitants, la résiliation et le retour/destruction des données. Ce BAA est requis par le Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (« HIPAA »), tel que modifié par HITECH. Il régit l'utilisation et la divulgation par Internxt des informations de santé protégées (« PHI ») créées, reçues, conservées ou transmises pour le compte du Client. PHI : Informations de santé protégées telles que définies au 45 CFR §160.103. Associé commercial : Internxt, lorsqu'il fournit des services impliquant des PHI. Entité couverte : Le Client. Incident de sécurité, Violation, Règle du minimum nécessaire : Telles que définies dans HIPAA/HITECH. Internxt doit : Utiliser ou divulguer les PHI uniquement comme permis par ce BAA ou comme requis par la loi. Mettre en œuvre des garanties administratives, physiques et techniques pour protéger les PHI conformément aux 45 CFR §§164.308, 164.310 et 164.312. S'assurer que les sous-traitants qui accèdent aux PHI acceptent par écrit les mêmes restrictions et garanties. Signaler au Client toute Violation de PHI non sécurisées ou tout Incident de sécurité sans délai excessif, et au plus tard 60 jours civils après leur découverte. Rendre les PHI disponibles pour l'accès, la modification ou la comptabilisation des divulgations conformément aux 45 CFR §§164.524, 164.526, 164.528. Mettre les pratiques et registres internes relatifs aux PHI à la disposition du Secrétaire du HHS sur demande. Appliquer la Règle du minimum nécessaire lors de l'utilisation, de la divulgation ou de la demande de PHI. À la résiliation de l'Accord, retourner ou détruire de manière sécurisée toutes les PHI. Si le retour/la destruction est infaisable, étendre les protections aux PHI conservées. Internxt peut utiliser ou divulguer des PHI : Pour fournir des services dans le cadre de l'Accord pour le Client. Pour une gestion et une administration appropriées, à condition que les divulgations soient requises par la loi ou effectuées avec des assurances de confidentialité. Pour désidentifier les PHI conformément au 45 CFR §164.514(b). Le Client doit : Ne pas demander à Internxt d'utiliser ou de divulguer des PHI d'une manière non autorisée par la HIPAA. Fournir à Internxt tout avis de pratiques de confidentialité, restrictions ou consentements pertinents pour le traitement des PHI. Obtenir tous les consentements, autorisations ou permissions légales nécessaires pour le traitement des PHI par Internxt. Durée : Le présent BAA reste en vigueur aussi longtemps qu'Internxt crée, reçoit, conserve ou transmet des PHI pour le compte du Client. Résiliation pour cause : Le Client peut résilier si Internxt a violé matériellement le présent BAA et n'a pas remédié à cette violation dans les 30 jours. Retour/Destruction : À la résiliation, Internxt retournera ou détruira les PHI comme spécifié à la Section 3.8. Le présent BAA ne modifie pas les limitations de responsabilité de l'Accord, sauf en ce qui concerne la conformité HIPAA, où Internxt reste directement liable. En cas de conflit entre le présent BAA et l'Accord, le BAA prévaut en ce qui concerne les PHI. Droit applicable : Espagne

Politique en matière de cookies

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Les utilisations spécifiques que nous faisons de ces technologies sont décrites ci-dessous. Nous souhaitons vous informer clairement et précisément sur les cookies que nous utilisons, en détaillant ci-dessous ce qu'est un cookie, à quoi il sert, quels types de cookies nous utilisons, quel est leur objectif et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez.

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